Muchos jugadores han informado del error «DirectX12 no es compatible con su sistema» que ocurre en Marvel Rivals cuando intentan iniciarlo. Por ejemplo, un jugador reportó esto en Reddit: «Intentar ejecutar Marvel Rivals da el error ‘DirectX 12 no es compatible con su sistema.’» Marvel Rivals no se inicia en PC cuando aparece ese mensaje de error. Así es como puedes solucionar el error de Marvel Rivals ‘DirectX 12 no compatible’ en una PC con Windows.
Configura Marvel Rivals para correr con una GPU dedicada
Si tu PC tiene dos GPU, asegúrate de que tu tarjeta gráfica dedicada NVIDIA/AMD esté configurada para Marvel Rivals. El error «DirectX 12 no es compatible con su sistema» puede ocurrir porque no todas las GPU integradas admiten DirectX 12. Así es como puedes configurar Marvel Rivals para ejecutarse con una tarjeta gráfica dedicada (de mayor rendimiento).
- Haz clic en el cuadro o botón de búsqueda en tu barra de tareas para activar la herramienta de búsqueda de archivos.
- Ingresa las palabras clave ‘Configuración de gráficos’ y haz clic en el resultado correspondiente.
- A continuación, haz clic en Examinar, selecciona el archivo MarvelRivals_Launcher.exe y presiona el botón Añadir.
Opción Examinar
- Haz clic en el juego Marvel Rivals y en Opciones.
- Selecciona la opción con la etiqueta de Alto rendimiento.
La opción de Alto rendimiento
- Haz clic en Guardar para aplicar.
Actualiza los drivers gráficos de tu GPU
Algunos jugadores dicen haber solucionado el error «DirectX 12 no es compatible con su sistema» actualizando sus controladores gráficos. Hay varias formas de actualizar un controlador gráfico, pero el método de descarga manual está bien.
La página de drivers gráficos de NVIDIA
Configura el juego para correr con DirectX 11
Esta solución potencial parece contradecir el mensaje de error de DirectX 12. Sin embargo, algunos jugadores confirman que configurar Marvel Rivals para ejecutarse con un parámetro de lanzamiento –dx11 ha solucionado el error “Directx 12 no es compatible con su sistema” en sus PC. Así es como puedes establecer un parámetro de lanzamiento de DirectX 11 para Marvel Rivals.
Steam
- Entra en tu aplicación de Steam y selecciona Biblioteca.
- Haz clic derecho en Marvel Rivals en la barra lateral de Steam para seleccionar Propiedades.
- Ingresa -dx11 en el cuadro de texto de parámetros de lanzamiento.
El cuadro de texto de opciones de lanzamiento en Steam
Epic Games
- Ejecuta el cliente de Epic Games.
- Haz clic en el botón redondo con el nombre de usuario y selecciona Ajustes.
Ajustes en el menú de opciones
- A continuación, haz clic en Marvel Rivals para ver las opciones de ese juego.
- Selecciona ‘Argumentos adicionales de la línea de comandos’ para activar un cuadro de texto.
- Introduce -dx11 dentro del cuadro de texto.
Cuadro de texto de Argumentos adicionales de la línea de comandos
Actualiza Windows 11/10
Actualizar Windows también puede actualizar los componentes de DirectX. Por lo tanto, se recomienda verificar e instalar cualquier actualización disponible de Windows 11/10 para solucionar el error «DirectX 12 no es compatible con su sistema». Esta página de Microsoft explica cómo puedes instalar actualizaciones de Windows a través de Configuración.
Botón de Buscar actualizaciones
Reinstala Marvel Rivals
Reinstalar Marvel Rivals es una solución posible para el error «DirectX 12 no es compatible con tu sistema» porque hacer esto puede reparar archivos dañados y restablecer configuraciones. Sin embargo, intenta aplicar otras posibles soluciones antes de reinstalar el juego. Puedes reinstalar el juego Marvel Rivals de esta manera.
Steam
- Ejecuta Steam para acceder a la pestaña Biblioteca dentro de él.
- Haz clic en Marvel Rivals con el botón derecho del ratón para seleccionar Administrar.
- Selecciona Desinstalar en el submenú Administrar.
La opción «Desinstalar» en Steam
- Para reinstalar Marvel Rivals, haz clic en la opción Instalar en Steam.
Epic Games
- Inicia Epic Games y accede a la pestaña Biblioteca.
- Haz clic en el botón de elipsis (tres puntos) de Marvel Rivals para seleccionar Desinstalar.
- Presiona Desinstalar para eliminar el juego.
La opción»Desinstalar» en Epic Games
- A continuación, haz clic en la imagen de Marvel Rivals en la pestaña Biblioteca.
- Selecciona Instalar para añadir el juego.
Esas posibles soluciones para el error de Marvel Rivals “DirectX 12 no es compatible con tu sistema” han funcionado para varios jugadores. Esto no significa que funcionarán para todos, pero alguna podría funcionar para ti si tu PC cumple con los requisitos mínimos de sistema de Marvel Rivals. También puedes intentar contactar al servicio de ayuda de Marvel Rivals desde esta página de NetEase Games para más soluciones potenciales.
