L’erreur inconnue FFFFFFFF est l’un des problèmes de démarrage de Red Dead Redemption 2 les plus souvent signalés. De nombreux joueurs ont posté sur Reddit, Steam et les forums de jeu de Rockstar pour chercher des solutions potentielles à cette erreur. Le message d’erreur FFFFFF apparaît chez certains joueurs pendant qu’ils jouent à RDR2 ou lorsqu’ils essaient de lancer le jeu. Il s’agit d’une erreur qui fait souvent planter le jeu de manière aléatoire et régulière pour certains joueurs. Voici comment résoudre le problème de l’erreur inconnue FFFFFFFF de Red Dead Redemption 2 sur un PC Windows 11/10.
Lire aussi: 6 façons de réparer l’erreur ERR_GFX_STATE de Red Dead Redemption 2 sur un PC Windows 11/10
Déconnecter les périphériques externes inutiles
L’assistance Rockstar indique que certains périphériques externes connectés à votre PC peuvent être à l’origine de l’erreur inconnue FFFFFFFF de Red Dead Redemption 2. Déconnectez donc tous les périphériques externes connectés à votre PC (y compris les haut-parleurs et les écouteurs), à l’exception de votre souris. Essayez de lancer RDR2 avec seulement la souris connectée au PC. Si cela fonctionne, vous pouvez reconnecter les haut-parleurs externes après le démarrage du jeu pour le son si nécessaire.
Réparer les fichiers de jeu en les vérifiant
Certains joueurs confirment que la réparation des fichiers de jeu de Red Dead Redemption 2 a corrigé l’erreur FFFFFFFF sur leur PC. Vous pouvez réparer les fichiers de RDR2 en lançant une analyse de vérification pour ce jeu avec le client de jeu avec lequel vous l’avez installé. Steam, Epic Games Launcher et Rockstar Games Launcher proposent tous des options de vérification de l’intégrité des fichiers de jeu. Les pages d’assistance de Steam, Epic Games et Rockstar contiennent des instructions sur la manière de vérifier les fichiers d’un jeu à l’aide de leurs lanceurs respectifs :
- Vérifier Red Dead Redemption 2 avec Steam
- Vérifier Red Dead Redemption 2 avec Epic Games Launcher
- Vérifier Red Dead Redemption 2 avec Rockstar Games Launcher
Désactiver les optimisations plein écran pour Red Dead Redemption 2
- Cliquez sur le raccourci de la barre des tâches de l’Explorateur de fichiers pour ouvrir le répertoire d’installation de Red Dead Redemption 2.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier EXE de Read Dead Redemption 2 (autrement RDR2) pour démarrer le jeu et sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur Compatibilité pour accéder aux paramètres indiqués ci-dessous.
La case à cocher Exécuter ce programme en tant qu’administrateur
- Cochez la case Désactiver les optimisations d’écran.
- Appuyez sur les boutons Appliquer et OK pour définir l’option.
Désactiver les GPU intégrés
Si votre PC possède deux GPU ou plus, essayez de désactiver le pilote de la carte graphique intégrée sur votre PC. Quelques joueurs ont confirmé avoir pu résoudre l’erreur inconnue FFFFFFFF de Red Dead Redemption 2 en désactivant les cartes graphiques intégrées sur leur PC. Une carte graphique intégrée est une carte Intel qui s’appuie uniquement sur la mémoire système. Il est donc possible de désactiver une carte graphique intégrée sur un PC Windows comme celui-ci.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, auquel vous pouvez accéder en appuyant simultanément sur les touches du clavier Windows + X et en sélectionnant un raccourci pour cet utilitaire dans le menu Power User.
- Double-cliquez sur Cartes Graphiques pour afficher les GPU de votre PC.
- Désactivez toutes les cartes graphiques affichés qui ne sont pas des GPU AMD ou NVIDIA en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Désactiver le périphérique. Assurez-vous que votre carte graphique NVIDIA ou AMD est activée.
L’option Désactiver le périphérique
Autoriser les shaders Vulkan dans Steam
Ce correctif potentiel pour l’erreur inconnue FFFFFFFF de Read Dead Redemption 2 est particulièrement recommandé pour les PC équipés de GPU AMD qui fonctionnent mieux avec l’API Vulkan. La sélection de l’autorisation des shaders Vulkan dans Steam activera cette API, ce qui pourrait résoudre l’erreur FFFFFFFF pour certains joueurs. Voici comment autoriser les shaders Vulkan dans Steam.
- Ouvrez Steam.
- Cliquez sur le menu Steam.
- Sélectionnez l’option Sauvegarde et restauration des jeux.
- Cliquez sur l’onglet Shader Pre-Caching.
- Cochez la case Autoriser le traitement en arrière-plan des shaders Vulkan.
Le paramètre Autoriser le traitement en arrière-plan des shaders Vulkan
- Cliquez sur OK dans la fenêtre Paramètres.
Modifier les paramètres de l’API graphique
Si vous pouvez accéder aux paramètres graphiques de Red Dead Redemption 2, modifiez l’API graphique à partir de là. Vulkan est recommandé pour les PC équipés de cartes graphiques AMD et DirectX 12 pour les GPU NVIDIA. Toutefois, remplacez l’API graphique par le paramètre opposé en fonction de la configuration de votre jeu. Par exemple, sélectionnez DirectX 12 si l’API est actuellement définie sur Vulkan.
Paramètres de l’API graphique
Effacer le dossier de données de Red Dead Redemption 2
L’effacement du dossier de données de Red Dead Redemption 2 est une solution potentielle largement confirmée pour l’erreur FFFFFFFF. Cependant, notez que cette opération risque d’effacer les données de jeu sauvegardées. Pensez donc à sauvegarder les données de jeu sauvegardées ou à essayer d’abord d’autres résolutions. Vous pouvez supprimer le dossier de données de Red Dead Redemption 2 en procédant comme suit.
- Ouvrez l’explorateur de fichiers (vous pouvez accéder à ce navigateur de dossiers en appuyant sur le logo Windows + la touche de raccourci E ).
- Cliquez sur Ce PC dans le volet gauche de l’explorateur.
- Ouvrez le dossier Documents.
- Cliquez sur le dossier Rockstar Games pour l’ouvrir.
Le dossier de données de Red Dead Redemption 2
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Red Dead Redemption 2 dans le répertoire Rockstar Games et sélectionnez Supprimer.
Mise à jour des pilotes graphiques
Un pilote graphique obsolète peut être à l’origine de nombreux problèmes avec Red Dead Redemption 2. C’est pourquoi il est recommandé d’installer le dernier pilote pour la carte graphique de votre PC. Vous pouvez mettre à jour manuellement le pilote graphique.
- Affichez la page de téléchargement du pilote de la carte graphique AMD ou NVIDIA de votre PC.
- Sélectionnez la carte graphique de votre PC et la plate-forme Windows.
- Cliquez sur Soumettre ou Rechercher pour afficher les pilotes de la carte graphique de votre PC.
La page de téléchargement des pilotes NVIDIA
- Cliquez sur le bouton Télécharger pour obtenir le dernier pilote AMD ou NVIDIA disponible pour la carte graphique de votre PC.
The Download option for a NVIDIA driver
- Ouvrez le dossier contenant le fichier du pilote téléchargé.
- Double-cliquez sur le fichier du pilote pour lancer l’assistant d’installation.
- Cliquez sur l’option d’installation dans la fenêtre de configuration du pilote.
Vous pouvez empêcher l’erreur inconnue FFFFFFFF de Red Dead Redemption 2 de gâcher votre plaisir dans RDR2 en appliquant ces solutions potentielles. Il s’agit de solutions potentielles dont l’efficacité a été confirmée par des joueurs de RDR2 qui ont eu besoin de résoudre ce problème.
