Assassin’s Creed Valhalla est un jeu de rôle passionnant auquel certains joueurs ne peuvent pas jouer en raison de problèmes techniques au démarrage. Des joueurs ont signalé que Valhalla restait bloqué sur l’écran d’accueil (de chargement) lorsqu’ils essayaient de le démarrer. D’autres joueurs de Valhalla voient apparaître des messages d’erreur DLL (tels que « EMP.dll n’a pas été trouvé ») qui font planter le jeu au démarrage. De nombreuses solutions sont possibles pour réparer Valhalla lorsqu’il ne démarre pas. Voici les solutions les plus probables pour réparer Assassin’s Creed Valhalla qui ne se lance pas sur un PC Windows 11/10.
Vérifier les fichiers d’Assassin’s Creed Valhalla
Les fichiers de jeu corrompus sont souvent à l’origine de problèmes de démarrage. Vous pouvez réparer les fichiers d’Assassin’s Creed Valhalla en choisissant de vérifier ses fichiers dans le logiciel Ubisoft Connect. Consultez cette page d’aide d’Ubisoft pour savoir comment vérifier les fichiers du jeu avec le logiciel Connect.
Installer ou réparer les fichiers Visual C++
Si vous voyez un message d’erreur faisant référence à un fichier DLL, l’installation des dernières bibliothèques d’exécution Visual C++ pourrait résoudre le problème de lancement d’Assassin’s Creed Valhalla. Vous pouvez installer les dernières bibliothèques en téléchargeant et en ouvrant le paquet Visual C++ 2015-2022 Redistributable comme suit.
- Affichez la page de téléchargement de Visual C++ dans le navigateur Edge.
- Ensuite, cliquez sur l’option de téléchargement de l’architecture X64 pour Visual Studio 2015-2022.
- Affichez les fichiers téléchargés dans Edge en appuyant sur Ctrl + J.
- Cliquez sur le fichier VC_redist.x64 pour l’ouvrir.
- Sélectionnez Installer ou Réparer dans la fenêtre Microsoft Visual C++.
- Retournez à la page Visual C++ et cliquez sur l’option de téléchargement X86 pour le paquet Visual Studio 2015-2022. Ouvrez ensuite ce package pour sélectionner Installer ou Réparer comme indiqué ci-dessus.
Sélectionnez une configuration GPU haute performance pour Valhalla
Votre PC dispose-t-il de cartes graphiques intégrées et dédiées ? Si c’est le cas, assurez-vous que l’option GPU dédié haute performance est activée pour Valhalla. Voici comment sélectionner une option graphique haute performance dans les Paramètres.
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows + S pour accéder rapidement à l’outil de recherche de fichiers.
- Tapez « paramètres graphiques » dans la boîte de recherche de fichiers.
- Sélectionnez le résultat de la recherche de paramètres graphiques correspondant.
- Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier ACValhalla.exe dans le dossier Assassin’s Creed Valhalla.
- Cliquez ensuite sur Ajouter.
- Sélectionnez ACValhalla dans la liste des paramètres graphiques et cliquez sur Options.
- Cliquez sur Haute performance pour sélectionner ce paramètre.
- Appuyez sur Enregistrer pour définir la nouvelle option.
Installer le Windows Media Feature Pack
Quelques utilisateurs de versions Windows N ont confirmé que l’installation du Windows Media Feature pack peut résoudre le problème du non lancement d’Assassin’s Creed Valhalla. Vous n’aurez probablement besoin de faire cela que si vous avez une version de Windows 10 N pour laquelle le Media Feature pack n’est pas préinstallé. Cette page web de Microsoft vous explique comment les utilisateurs peuvent installer le Media Feature pack sur Windows 11/10 N.
Désactiver l’application superposée d’Ubisoft
Ubisoft Connect dispose d’une fonction de superposition qui peut parfois causer des problèmes au démarrage de Valhalla. Certains joueurs confirment qu’ils ont pu résoudre le problème de lancement d’Assassin’s Creed Valhalla en désactivant cette superposition. Essayez donc de désactiver cette application superposée en suivant les instructions de cette page d’aide d’Ubisoft Connect.
Désactiver l’accès contrôlé aux dossiers
L’accès contrôlé aux dossiers est une fonction de sécurité de Windows qui peut entraîner des problèmes au démarrage de Valhalla en empêchant le jeu d’accéder aux dossiers requis. Si l’accès contrôlé aux dossiers est activé, essayez de le désactiver. Vous pouvez désactiver l’accès contrôlé aux dossiers en suivant les instructions de cette page d’aide Microsoft.
Effectuer un démarrage propre de Windows
Le démarrage propre désactive les applications et services d’arrière-plan tiers qui démarrent sur votre PC Windows. Cette méthode de dépannage peut résoudre le problème de lancement d’Assassin’s Creed Valhalla sur votre PC si une application ou un service en arrière-plan est en conflit avec le jeu d’une manière ou d’une autre. Les instructions de cette page web d’assistance de Microsoft indiquent comment les utilisateurs peuvent configurer Windows pour un démarrage propre.
Installer Valhalla et Ubisoft Connect sur le même lecteur
De nombreux joueurs ayant installé Valhalla et Ubisoft Connect sur des disques différents confirment avoir résolu le problème du non-démarrage du jeu en le réinstallant sur le même disque qu’Ubisoft Connect. Cela signifie que Valhalla et Ubisoft Connect doivent être installés sur le même disque (de préférence le disque C : par défaut). La réinstallation du jeu rafraîchira également ses fichiers, ce qui est un autre avantage. Vous pouvez désinstaller et réinstaller Valhalla avec Steam et Epic Games de cette manière.
Epic Games
- Lancez Epic Games pour accéder à l’onglet Bibliothèque de ce client de jeu.
- Cliquez sur le bouton de menu ellipses sous Assassin’s Creed Valhalla pour sélectionner Désinstaller.
- Sélectionnez à nouveau Désinstaller pour confirmer et supprimer le jeu.
- Cliquez sur Assassin’s Creed Valhalla pour faire apparaître la fenêtre Choisir l’installation.
- Appuyez sur le bouton Parcourir et sélectionnez l’installation de Valhalla sur le même disque que Ubisoft Connect.
- Cliquez sur Installer pour réinstaller le jeu.
Steam
- Ouvrez l’onglet Bibliothèque de Steam.
- Cliquez sur le jeu Valhalla avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Gérer.
- Sélectionnez l’option de menu contextuel Désinstaller.
- Cliquez sur Valhalla dans la liste de la bibliothèque de jeux pour le sélectionner.
- Appuyez sur le bouton d’installation du jeu.
- Cliquez sur le menu déroulant Emplacement de l’installation et sélectionnez le lecteur qui contient Ubisoft Connect.
- Appuyez sur Suivant pour installer le jeu.
Autres moyens possibles de résoudre le problème de lancement d’Assassin’s Creed Valhalla
Il existe également d’autres moyens de résoudre le problème de lancement d’Assassin’s Creed Valhalla, en plus des solutions potentielles citées ci-dessus. Essayez d’appliquer ces méthodes de dépannage si nécessaire :
- Désactivez temporairement le bouclier antivirus Microsoft Defender ou une autre application de sécurité tierce avant de lancer Assassin’s Creed Valhalla.
- Configurez Assassin’s Creed Valhalla pour qu’il s’exécute avec les droits d’administrateur.
- Mettez à jour le pilote de la carte graphique de votre PC si nécessaire.
- Réinstallez le logiciel Ubisoft Connect.
Les solutions potentielles ci-dessus permettront probablement de réparer Assassin’s Creed Valhalla sur les PC Windows 11/10 de la plupart des joueurs. Probablement, mais pas à coup sûr, car il existe de nombreuses causes variables au non démarrage de ce jeu. Vous pouvez soumettre un cas de support au service d’aide d’Ubisoft à partir de cette page de contact si vous avez besoin d’autres correctifs potentiels pour Valhalla qui ne démarre pas.