De nombreux joueurs ont signalé que le message d’erreur « Un processus Unreal s’estbloqué » bloquait régulièrement le jeu Marvel Rivals sur leur PC. Un joueur de MR a déclaré sur Reddit: « J’ai tout essayé pour résoudre ce problème, mais toutes les 4 ou 5 parties, mon jeu (Marvel Rivals) se bloque instantanément avec le message d’erreur « Un processus Unreal s’est bloqué ». Cette erreur peut faire planter Marvel Rivals peu après son démarrage ou lorsque les joueurs y jouent. Voici quelques solutions pour résoudre l’erreur Marvel Rivals « Un processus Unreal s’est arrêté » sur les PC Windows.
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Définir une option de lancement DirectX 12 ou 11
Certains joueurs de Marvel Rivals qui ont eu besoin de corriger l’erreur « Un processus Unreal s’est arrêté » ont indiqué que la définition d’un paramètre de lancement DirectX 12 avait fonctionné pour eux. Il s’agit d’une solution potentielle que vous pouvez appliquer en entrant une nouvelle option de lancement pour Marvel Rivals dans Steam ou Epic Games. Voici la marche à suivre pour définir une option de lancement DirectX.
Steam
- Lancez le logiciel client Steam et cliquez sur Bibliothèque dans sa fenêtre.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Marvel Rivals dans l’onglet Bibliothèque pour sélectionner Propriétés.
- Entrez -dx12 dans la zone de texte pour les options de lancement.
Les options de lancement de Steam
Epic Games
- Lancez Epic Games et accédez à l’onglet Bibliothèque.
- Ensuite, cliquez sur le bouton de menu à trois points de Marvel Rivals pour sélectionner Gérer.
Les options de lancement d’Epic Games
- Lancez Marvel Rivals pour voir si le problème persiste. Si c’est le cas, essayez plutôt de définir un paramètre de lancement -dx11 (DirectX 11) pour le jeu dans Epic Games ou Steam.
Vérifier les fichiers du jeu Marvel Rivals
Des joueurs ont confirmé que la vérification des fichiers de jeu de Marvel Rivals peut résoudre l’erreur « Un processus Unreal s’est arrêté ». Cette méthode de dépannage permet de réparer les fichiers de jeu corrompus ou manquants détectés. Ces pages d’aide Epic et d’assistance Steam comprennent des instructions étape par étape sur la manière de vérifier les fichiers des jeux.
L’option Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu
Exécuter Marvel Rivals en mode Compatibilité
L’exécution de Marvel Rivals en mode Compatibilité désactive les nouvelles fonctionnalités du système d’exploitation susceptibles de provoquer des problèmes de blocage. En outre, configurez Marvel Rivals pour qu’il s’exécute en tant qu’administrateur à partir de l’onglet Compatibilité. Voici comment configurer le jeu pour qu’il s’exécute en mode de compatibilité avec des droits d’administrateur.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et le dossier d’installation de Marvel Rivals, qui se trouve par défaut dans le répertoire Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > MarvelRivals pour les utilisateurs de Steam.
- Cliquez sur le fichier MarvelRivals_Launcher EXE avec le bouton droit de la souris pour sélectionner Propriétés et Compatibilité.
- Sélectionnez Exécuter ce programme en mode Compatibilité pour, et cliquez sur Windows 8 dans le menu déroulant de cette option.
- Ensuite, sélectionnez Exécuter ce programme en tant qu’administrateur en cliquant sur la case à cocher de cette option.
L’option Exécuter ce programme en mode Compatibilité
- Sauvegardez les options de compatibilité sélectionnées en cliquant sur Appliquer et OK.
Annuler l’overclocking de la RAM
Quelques joueurs ont déclaré avoir résolu le problème « Un processus Unreal s’est arrêté » en annulant l’overclocking de la RAM sur leur PC. Avez-vous procédé à un overclocking de la RAM ? Si c’est le cas, essayez de rétablir les paramètres de fréquence de la RAM à leurs valeurs par défaut via les paramètres du BIOS. Recherchez l’option BIOS Load Default Settings (Charger les paramètres par défaut) dans le BIOS qui rétablira les overclocks de la RAM aux valeurs d’usine.
Réinstaller Marvel Rivals
Si aucune des solutions ci-dessus pour l’erreur « Un processus Unreal s’est arrêté » ne fonctionne pour vous, réinstallez le jeu Marvel Rivals. La réinstallation prendra probablement quelques heures, mais il a été confirmé que la réinstallation de Marvel Rivals peut résoudre ce problème de plantage. Vous pouvez réinstaller Marvel Rivals via Steam et Epic comme suit.
Steam
- Démarrez Steam et sélectionnez Bibliothèque pour afficher les jeux.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Marvel Rivals dans la barre latérale du jeu pour sélectionner Gérer et l’option Désinstaller.
- Cliquez sur Désinstaller lorsque la confirmation vous est demandée.
L’option de désinstallation dans Steam
- Ensuite, cliquez sur Marvel Rivals désinstallé dans Steam pour sélectionner Installer.
- Appuyez à nouveau sur Installer.
Epic Games
- Ouvrez l’onglet Bibliothèque dans Epic Games.
- Cliquez sur le bouton à trois points sous Marvel Rivals pour sélectionner une option de désinstallation.
L’option de désinstallation dans Epic Games
- Pour réinstaller Marvel Rivals, cliquez sur la vignette du jeu dans l’onglet Bibliothèque et sélectionnez Installer.
Autres moyens possibles pour résoudre l’erreur Marvel Rivals « Un processus Unreal s’est arrêté ».
Si cette erreur de plantage d’Unreal persiste, vous pouvez essayer d’autres solutions que celles présentées ci-dessus. Voici quelques suggestions de dépannage supplémentaires qui pourraient valoir la peine d’être essayées :
- Fermez les programmes d’éclairage RVB tels que Razer en arrière-plan via le Gestionnaire des tâches. Vous pouvez également essayer d’effectuer un démarrage propre pour désactiver les éléments de démarrage tiers.
- Supprimer tous les fichiers DMP dump dans le répertoire C:Úsers<Dossier de l’utilisateur>\AppData\Local\Marvel\Saved\Crashes.
- Désactiver les superpositions dans Steam et NVIDIA GeForce Experience.
- Réduisez les paramètres de qualité graphique du jeu et désactivez les fonctions graphiques avancées telles que l’anti-crénelage et le ray tracing.
J’espère que l’une des solutions proposées ci-dessus résoudra le problème de jeu Marvel Rivals « Un processus Unreal s’est arrêté » sur votre PC Windows. Il n’y a pas de méthode confirmée pour résoudre cette erreur de plantage, mais les solutions possibles ci-dessus ont fonctionné pour certains joueurs. Si vous avez besoin d’autres solutions pour ce problème de jeu, envoyez un ticket d’assistance au service d’aide de NetEase Games à partir de cette page de formulaire de contact.
