Viele Spieler haben in den Foren von Steam, EA und Reddit berichtet, dass sie Star Wars: Jedi Survivor nicht starten können und eine Lösung dafür benötigen. Manchmal kann das Spiel mit Fehlermeldungen wie „Ihr Spiel konnte nicht gestartet werden“ und „Jedi Survivor-Anwendung nicht gefunden“ nicht gestartet werden, aber nicht immer. Andere Spieler haben berichtet, dass Jedi Survivor ohne eine erscheinende Fehlermeldung nicht startet. Spieler können Jedi Survivor nicht spielen, unabhängig davon, wie das Starten fehlschlägt. Dies sind einige der weit verbreitet bestätigten Methoden, um Star Wars: Jedi Survivor auf Windows-PCs zu reparieren, wenn es nicht startet.
Überprüfen Sie die Dateien des Spiels
Die EA-App und Steam bieten Optionen zum Reparieren von Spieldateien. Diese Optionen sind wahrscheinlich der beste Ausgangspunkt für die Fehlersuche, wenn Jedi Survivor nicht startet. Sie können die Option Überprüfen (Reparieren) in der EA-App oder bei Steam wie folgt auswählen.
EA App
- Öffne die EA-App.
- Klicken Sie im EA-App links auf Meine Sammlungen.
- Klicken Sie als Nächstes auf die Drei-Punkte-Menüschaltfläche für das Spiel Star Wars: Jedi Survivor.
Die Reparaturoption in der EA-App
- Wähle die Reparieren-Option aus.
Steam
- Starten Sie den Steam-Gaming-Client.
- Klicken Sie auf Bibliothek, um diesen Tab anzuzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel Jedi Survivor und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken Sie auf Lokale Dateien.
- Wähle die Option Integrität der Spieldateien überprüfen, um den Scan zu starten.
Die Registerkarte „Lokale Dateien“.
Leeren Sie den Cache der EA-App
- Öffne die EA-App und klicke auf die Menütaste in der oberen linken Ecke des Fensters.
- Wählen Sie die Hilfe-Option.
- Klicken Sie auf die Option App-Wiederherstellung.
Die App-Wiederherstellungsoption
- Wählen Sie die Option Cache leeren.
Die Option „Cache leeren“.
Aktualisieren Sie den Treiber für die Grafikkarte Ihres PCs
Einige Spieler haben gesagt, dass sie das Abstürzen von Jedi Survivor beim Start behoben haben, indem sie die Treiber ihrer Grafikkarten aktualisiert haben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Grafiktreiber zu aktualisieren. Sie können den neuesten Grafiktreiber für Ihren PC manuell herunterladen und installieren, wie folgt.
- Öffne die AMD- oder NVIDIA-Treiber-Downloadseiten.
- Wählen Sie die Plattform Ihres PCs und dessen Grafikkarte aus.
- Klicken Sie auf Absenden/Suchen, um eine Download-Seite aufzurufen.
Die NVIDIA-Treiber-Downloadseite
- Wählen Sie Herunterladen für den neuesten verfügbaren Grafiktreiber, der mit Ihrer Windows-Plattform kompatibel ist.
Die Download-Option für einen Treiber
- Gehen Sie in den Datei-Explorer, um den Ordner zu öffnen, der das heruntergeladene Grafiktreiberpaket enthält.
- Doppelklicken Sie auf das AMD/NVIDIA-Treiberpaket, um dessen Installationsprogramm aufzurufen.
- Wählen Sie die Installation des Treibers im AMD/NVIDIA-Treiber-Installer.
Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Im Fenster „Systemkonfiguration“ werden Dienste von Drittanbietern angezeigt.
Ein sauberer Neustart ist eine Fehlerbehebungsmethode, die Spiele, die nicht starten, beheben kann, indem Hintergrund-Apps und -Dienste von Drittanbietern deaktiviert werden. Dabei handelt es sich um unsichtbare Apps und Dienste, die Sie nicht sehen können und die mit Spielen in Konflikt stehen. Einige Benutzer haben gesagt, dass ein sauberer Neustart ihnen geholfen hat, das Problem mit Star Wars: Jedi Survivor zu beheben, das nicht startet. Schauen Sie sich diese Microsoft-Webseite an, um vollständige Details darüber zu erhalten, wie Sie die Fehlerbehebungsmethode des sauberen Neustarts anwenden können.
Deinstallieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern
Drittanbieter-Sicherheitssoftwarepakete (Antivirus-Dienstprogramme und Firewalls) können dazu führen, dass Jedi Survivor beim Start abstürzt. Ein Spieler sagte zum Beispiel im EA-Support-Forum: „In meinem Fall war Avast Antivirus der Schuldige. Es hat die .exe aus irgendeinem Grund in Quarantäne geschickt…. Das Hinzufügen einer Ausnahme hat das Problem behoben.“ So hat dieser Spieler das Problem, dass Jedi Survivor nicht startet, behoben, indem er es zur Antivirus-Ausnahmeliste hinzugefügt hat.
Das Applet „Programme und Funktionen“
Obwohl Sie versuchen können, dasselbe zu tun (das Spiel zur Ausnahmeliste eines Antivirenprogramms hinzuzufügen), empfehle ich, Drittanbieter-Antivirensoftware und Firewalls, die auf Ihrem PC installiert sind, vollständig zu deinstallieren. Dies stellt sicher, dass keine ihrer Sicherheitskomponenten (Firewall, Antivirus oder andere) Jedi Survivor beeinträchtigen können. Diese Microsoft-Hilfeseite enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Windows-Software deinstallieren können.
Deaktivieren Sie VPNs
Wenn Sie VPN-Software verwenden, versuchen Sie, diese zu deaktivieren, bevor Sie Star Wars: Jedi Survivor auswählen. So können Sie ein VPN mit der Windows-Einstellungen-App deaktivieren:
- Drücke die Windows-Logo + I Tastenkombination, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Kategorie oder Registerkarte Netzwerk & Internet.
- Wählen Sie VPN, um Optionen für das private Netzwerk zuzugreifen.
- Klicken Sie auf die angezeigte VPN-Verbindung, um sie zu erweitern.
- Drücken Sie die Entfernen-Taste, um das VPN zu deaktivieren.
Installieren Sie den EA/Steam Gaming Client neu
Probleme mit dem EA- oder Steam-Gaming-Client können dazu führen, dass Star Wars: Jedi Survivor beim Start abstürzt. Einige Benutzer müssen möglicherweise Steam oder EA neu installieren, um zu beheben, dass Star Wars: Jedi Survivor nicht mit Steam oder der EA-App startet. Deinstallieren Sie den von Ihnen verwendeten Gaming-Client, starten Sie Windows neu und gehen Sie zu dieser Steam– oder EA-Download-Seite. Klicken Sie auf die Schaltfläche EA-App herunterladen oder Steam installieren, um das Installationsprogramm für die neueste Software zu erhalten. Sie können die Software dann neu installieren, indem Sie die heruntergeladene EA- oder Steam-Installationsdatei im Explorer doppelklicken.
Die Schaltfläche „EA-App herunterladen“
Andere Möglichkeiten zur Behebung des Problems, dass Star Wars: Jedi Survivor nicht startet
Dies sind einige der weiter verbreiteten bestätigten Methoden, um Star Wars: Jedi Survivor nicht für Steam und die EA-App zu starten. Dennoch gibt es noch einige andere potenzielle Lösungen, die ein Abstürzen des Jedi Survivor-Spiels beim Start beheben könnten. Diese zusätzlichen potenziellen Lösungen sind einen Versuch wert:
- Aktualisiere die Microsoft Visual C++ Redistributables auf deinem PC, indem du das neueste Visual Studio 2015/2017/2019/2022 Paket von dieser Microsoft-Seite herunterlädst. Du kannst dann fehlende Laufzeitbibliotheken installieren, indem du die heruntergeladene VC_redist.x64.exe Datei ausführst.
- Aktivieren und starten Sie den EA-Hintergrunddienst, wenn er mit der Dienste-App deaktiviert ist.
- Deaktiviere das Steam-Overlay (oder alle anderen aktivierten).
- Stellen Sie Ihren Gaming-Client und Star Wars: Jedi Survivor so ein, dass sie immer als Administrator ausgeführt werden.
- Installiere das Spiel Star Wars: Jedi Survivor neu.
- Löschen Sie den Download-Cache von Steam (diese Steam-Support-Seite bietet Anweisungen).
Es ist nicht immer einfach, Star Wars: Jedi Survivor zum Laufen zu bringen. Wahrscheinlich müssen Sie mehrere mögliche Lösungen ausprobieren, um eine zu finden, die auf Ihrem Windows-PC funktioniert. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie eine Nachricht über das Problem an den EA-Support, indem Sie auf der Seite von Electronic Arts die Schaltfläche „E-Mail an uns“ drücken.
